§1 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Pink Cloud, dostępnego pod adresem www.pink-cloud.pl.

2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail pink.cloud@interia.pl oraz poprzez formularz kontaktowy na stronie

 

§2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy Pink Cloud dostępny pod adresem www.pink-cloud.pl.

2. Klient – każda osoba fizyczna, która dokonuje zakupów za pośrednictwem sklepu.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Pink Cloud.

5. Właściciel sklepu - Wiktoria Żądecka, ul.Hołdunowska 74/3, 43-143 Lędziny

 

§3 Zasady Składania Zamówień

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

3. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych osobowych w formularzu zamówienia.

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

 

§4 Realizacja Zamówień

1. Zamówienia realizowane są w dni robocze.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

3. W przypadku braku dostępności zamówionego towaru Klient zostanie poinformowany o tym fakcie niezwłocznie, a Sklep zwróci wpłacone środki lub zaproponuje produkt zastępczy.

 

§5 Ceny i Metody Płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są całkowitymi cenami za towar.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów.

3. Dostępne metody płatności: Przelewy bankowe, karty płatnicze, BLIK, portfele elektroniczne, płatności ratalne.

​

§6 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich takich jak: InPost, DPD

2. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.

3. Czas wysyłki wynosi od 1 do 5 dni roboczych. Czas dostawy zależny od wybranej firmy kurierskiej.

 

§7 Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listem, e-mailem).

3. Konsument ponosi koszty zwrotu towaru.

 

§8 Reklamacje i Gwarancje

1. Sklep zobowiązuje się do dostarczenia towaru wolnego od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres pink.cloud@interia.pl

4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach.

 

§9 Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych za zgodą Klienta.

3. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

 

§10 Postanowienia Końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.​